- قم بتحديد المربع وأدخل معلومات طلبك لتحديد طلبك ومراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
- قم باختيار العنصر المطلوب والكمية، ثم اختر التالي للانتقال إلى صفحة الحل.
- إذا كنت ترغب في استبدال منتج، انقر فوق استبدال؛ وإلا، انقر فوق استرداد المبلغ.
- قم باختيار سبب الاستبدال أو الاسترجاع ثم قم بتحميل أي صور ضرورية بالضغط على الزر التالي.
- حدد طريقة العودة بالضغط على التالي.
- يرجى تقديم طلبك للموافقة عند اختيار "إرجاع المنتجات الموجودة في المتجر". خلال 48 ساعة، سيتم إعلامك إذا تمت الموافقة على طلبك أو رفضه.
